学习专业知识,提高业务能力 ——赴江西省博物馆培训学习心得(二) ...

2021-11-11 15:00| 发布者: fhs| 查看: 67| 评论: 0

胡耀邦陵园管理处宣教股 王慧楠

10月25日至27日,单位组织我们前往江西省博物馆主办的“2021年度全省红色讲解员培训班”开展为期三天的培训学习。作为一名红色讲解员,我有幸听到此次培训的五位专家老师的精彩授课和分享。我从2020年8月份从事胡耀邦陵园讲解的工作至今为止已有将近一年多的时间,在讲解工作中还存在着许多的经验不足,认知有限和定位迷茫等情况,通过这三天的培训学习,让我学习到了很多关于提升自身讲解水平的知识,对我来说是非常受益匪浅!

一.了解观众需求,提升讲解技巧

让我印象深刻是国家博物馆终身研究馆员、国务院特殊津贴专家齐吉祥老师的课程,齐吉祥老师围绕“做好讲解的几个要素”这一主题,从“是什么、为什么、给谁讲、怎么讲”这四个方面开展讲述,再结合自身从事讲解教育工作数十年的经验,阐释了讲解员如何“传道、授业、解惑”。齐吉祥老师指出讲解工作中应做到“因人施讲”,这是衡量讲解水平的重要标志,也是讲解人员积极进取的有效途径。面对参观游客,根据他们参观时的心理,将讲解与趣味性相结合,以轻松愉悦的气氛去讲解;面对青少年时,应该更注重故事性、情节性,进行互动提问的教科书式讲解;在接待领导干部时,可以多做些精准的提炼,把握好时间进度,注意讲话的科学性和逻辑性。在日常讲解中,需要了解观众的个性和需求,掌握观众的心理,从而有针对性的提高讲解服务、提升讲解沟通技巧。

二.提升思想阅历,提高讲解深度

齐吉祥老师说,怎样把一张普通的照片,一件普通的文物讲得更生动有趣,让观众能够驻足思考。他通过向我们展示了一幅《清明上河图》的北宋民俗画,带我们全方位领略到北宋的时代情景,以诙谐幽默的言语逐步带领着我们,让人听完之后还在久久回味!这堂课让我意识到想要做一名优秀的讲解员要在语言方面具有艺术性、讲解的方式上要丰富多彩、在对讲解中所提出的问题要有正确的处理方法。并且我还应该在工作之余不断地去学习知识,多查阅相关材料、阅读书籍,来充实自己的思想境界,提高讲解内容的深度。

三.找准自身定位,实现知行合一

通过这三天的学习,聆听几位老师在课堂上的精彩讲述,使我获益颇多,同时也非常感谢单位给我们提供的这个学习机会,在今后的讲解工作中,我将尽可能地将所学到的知识运用到工作中,找到自己努力的方向,让自己成为一名更优秀的讲解员!

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